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[求助] 为什么取款取不出来,PS回信说我的名字或者地址有问题呢?

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庄家
发表于 2014-9-2 20:53:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
I am sorry to inform you that your wire cashout request has been rejected and the funds have been returned to your pokerstars account as your name and/or address on the PokerStars account has been entered in unsupported characters.  Your stored banking information has been removed from your account now.; W9 O, r$ L1 R2 @' o% U$ S

5 C, x1 h6 ?8 H$ E6 YIn order for our processors to complete your wire cashout, please confirm your name registered to your bank account in English characters only. We will then be able to update your account accordingly and you can re-request your cashout.
" h. E" n3 g5 X! E+ {; T' m+ B* i  j- |- K2 F
We apologize for the inconvenience and thank you in advance for your assistance.0 v/ u0 ~6 C# O" p, h
8 s( ?+ f0 ^% i& |) V( m
Regards,) H, l' k+ {8 @
8 z6 k3 L$ d# q5 ?4 @! g# E
Maria& n- c4 i) i( t6 C; P- o; a! k
PokerStars Payment Services: i$ w$ ^3 Q& W, F4 f
百度翻译:
  y5 c. m% W" _$ W8 A7 o

我很抱歉的通知您,您的请求被拒绝和线支付资金已返回到你的帐户上扑克之星扑克之星帐户的名称和/或地址已经进入了不支持的字符。你的存储银行信息已被删除从您的帐户了。

我们的处理器来完成你的线cashout,请确认你的姓名注册到您的银行帐户中英文字符。我们将能够相应地更新您的帐户,您可以重新要求请款。

我们的不便表示歉意,并感谢您的协助。


' G9 p# Z# Q+ ^$ F0 J

不太明白什么意思?。。


* I. E5 f  J6 b' r1 T5 l

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小盲注
发表于 2014-9-2 20:55:39 | 只看该作者
please confirm your name registered to your bank account in English characters only, t( f. z* J0 |( N! k; `

4 p& _* s( y; E& V. C电汇账户的名字用英文字母, 就是你的名字要用拼音啦

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大盲注
 楼主| 发表于 2014-9-2 20:57:08 | 只看该作者
123321 发表于 2014-9-2 20:55
; j& Y7 m$ s) [" P8 pplease confirm your name registered to your bank account in English characters only
. X, Y* X, K5 ^) Y9 d1 m/ L0 W( l) p' n5 Q( {$ ?. C! T
电汇账户的名 ...
6 }* n6 h$ O1 ?- R- E  _
意思是我PS中注册的名字要改成英文的呗....是吧?

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枪口
发表于 2014-9-2 21:13:45 | 只看该作者
w395704032 发表于 2014-9-2 20:572 N$ b& }- h7 J- b0 I8 d
意思是我PS中注册的名字要改成英文的呗....是吧?

& P( T; h/ m8 \2 j5 v% q# }是                           

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发表于 2014-9-5 09:52:49 来自手机 | 只看该作者
名字改英文,姓和名要反过来吗?

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发表于 2014-9-5 09:53:38 来自手机 | 只看该作者
比如张三要改成san zhang吗

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发表于 2014-9-5 10:14:13 | 只看该作者
Skyr0cket 发表于 2014-9-5 09:53! T% h1 Z. N* D
比如张三要改成san zhang吗
! I* u% B3 l6 P$ j
中文名好像改英文名改不回来了,没有更改的选项啊

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发表于 2014-9-5 10:19:57 来自手机 | 只看该作者
可以写信给ps改的,就是不知道要不要反过来
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