给论坛的一点意见

zheng2662255 · 发表于 2010-9-1 13:44:48

玩扑克已经一年多了，开始注册的是论坛的365下线，本来说有反水，后来就没有了下文。
由于ip的人数越来越少，于7月注册了论坛ps的下线，当月就达到白金，对论坛提供的那些优惠政策也比较满意，给的也比较及时，一般两三天就处理好了。但是一般发邮件给客服后还要跟**客服联系确认。
8月又已经白金了，我于8月15号写了封“我怎么没有比赛门票”为题的邮件给客服，至今未见回复，于8月25号写了封“申请CPF 钻石 VIP会员”的邮件，至今也没有处理，期间已经跟**客服联系过超过3次，都说已经提交上级部门处理，也迟迟不见回复，所以来论坛发个帖子，希望能引起管理员重视。
我觉得我们会员的问题能及时解决，才能让论坛更加壮大，我们下线会员才会更有动力。
希望问题可以及时解决，谢谢！
另外对**客服还是赞一个的，对问题还是比较热心，也很耐烦。