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[求助] PS帳號莫名其妙被凍結

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发表于 2011-8-1 22:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ray19801130 于 2011-8-1 22:13 编辑
' j. e4 o2 B$ Z8 o1 E1 w7 |6 u9 i4 Y) H/ K* M- T0 D
小弟原本是FTP的玩家,由於FTP 被美國政府停業,因此在七月初轉戰PS,並請一位朋友代儲了100美金,在這期間(七月份)因為工作繁忙的關係只在七月中左右打了一場論壇的免費週賽,就沒有再登入過了,一直到今天凌晨(8/1)想說來小玩一下,竟然發現我的帳號被凍結,當下馬上寫了封信給PS的客服,今天下午他回信表示我與大約20位玩家(客服有一一列出ID)有"密切聯繫"但問題是我才剛賺到PS而且也只打過一場論壇的免費週賽,我怎麼會知道那些人是誰,更別說"密切聯繫"了,請問有人遇過類似的情形嗎,我該如何處理比較好,莫名其妙被凍結帳號,真是有夠嘔的
" O* G3 k, b  `" J; d& |* _
" ^2 F5 C$ `& |" ^5 R<PS:本人只有一個PS的帳號>
) u9 R7 l2 z) s) p0 |6 b7 ?* h9 v& y/ P7 Z" w
" ?# }; u4 Y% ?5 [" |# U% S# @" R
6 z3 Y: m4 U1 S" A. W# b3 T' x
# |* v# a# X4 o6 W* W1 b

, P9 p6 N' E2 Q- |; ?客服回信內容如下:% k9 _; e3 f3 a( q! i& ?+ ?
  N6 D2 K9 e1 W
感謝您來信pokerstars撲克之星以及對本公司的支持。
* ^# {- O" Z8 b' M
" [5 E9 v/ ]# U我們對於您所經歷的不便深表遺憾。然而,我們的例行檢查發現您與以下玩家有密切聯繫:
) a! V7 J/ P  a$ {! t# x; S
8 B# U! ~6 W% _2 j8 I5 Jaahugegun+ q% T0 |0 n+ e0 W1 h  M( L
j341010514) k" X7 E3 r4 e/ H: {
cardarfar
+ i! ?. w/ G4 {( Y! hpushcoach: A4 J( D" K! u7 Q$ F" [' b/ G
wonginyo
; \. @; d: e) y. J# h. K9 nmotosai
  L9 D* X2 t) [salonpass4 s. c- o2 f8 n: T& N7 ~
indoorcash
: ^: l9 H- `" C- Zkilleroha
( _/ T$ V1 f6 p# e4 v* @ohastars
* G$ D4 n' ]( y. uyamadai' ?& g+ S" T! ]2 c6 n: J( s
sumanai  B( H# {4 B. t& m; i
zuzukala
- `% L2 Z5 J6 s! ?fasterocker9 Y) y8 p7 j6 Y
stackicker
/ ]& i+ \) ~0 q, |highgungun' f! t% [: @. w- X& ]
bingotsai
" w. S. e( y8 g7 ibigkicker321
/ L! z- S% `+ D! }4 [TheOnes20121 k* }% K7 D: l2 T, q
hityouas2 r. P4 d  T4 c$ X7 b
FFM1024
1 ~$ n" f3 r; T; `  p: v0 \; m9 `5 {AAlimp88 $ k5 m/ p' n" v" e0 G

: q! @/ N9 m3 _: ?6 e請知悉,如我們的服務條款中申明,PokerStars撲克之星只允許每玩家擁有一個帳戶。
7 y9 S9 O( b# C' l' f
2 f/ q: P6 Y  r9 I1 P此時我們煩請您提供以下所列事項:% `/ }2 u8 w/ P: D
- O! \! C. m- e! u: k7 I
1) 請提供清晰地解釋您與以上玩家的關係" n/ w) L; K, d% O5 j- q
5 H; l0 B- Z: o) {4 I4 {
2) 請於方便時儘快供以下文件以作認證所需:
, s% \" `2 v) v# d, }- F+ Y
8 z9 }% ^& C: t- V! ?- 一份清晰並有效的護照或身份證影本(正反面)。請確認該文件具有以下資訊:檔案類型與發件機構,發件日期與有效日期,您的全名與出生日期,照片與登記住址

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 楼主| 发表于 2011-8-1 22:36:15 | 显示全部楼层
請問有人遇過類似問題嗎

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发表于 2011-8-1 23:13:10 | 显示全部楼层
发个身份证给他们,然后跟他们说你不认识这些人。

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发表于 2011-8-2 00:02:01 | 显示全部楼层
记得以前有过这类的事情~~
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 楼主| 发表于 2011-8-2 00:12:55 | 显示全部楼层
重點是,我並沒有做出任何違反規定的事,無緣無故要我提供護照或身分證給他實在是不合理

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发表于 2011-8-2 00:25:28 | 显示全部楼层
PS就这样,那阵子查SNG作弊最厉害的时候,论坛上也有会员收到类似的信,只有配合PS的工作了
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发表于 2011-8-2 08:31:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 superhot 于 2011-8-2 08:34 编辑 % [0 W! Q( b( {& w6 }, g- p

; R3 j) y, A! c8 Q& m淘宝买的黑刀吧?  要不就是你玩的那桌作弊,说清楚就OK了。提供给他们身份证正反面+地址正面就可以了,一般情况他不会要你的生活照~~

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 楼主| 发表于 2011-8-2 12:08:53 | 显示全部楼层
已經詢問過了,錢的來源沒有問題,重點是像"護照","身分證"這種這麼私密的個人資料,無緣無故就要我提供,我實在無法接受9 {( ?9 ]! b! u6 h$ M+ j
3 R; X8 a$ [+ `# j& B* F
我要求客服提供我與那些玩家們"密切聯繫"的相關資料(交易資料或是遊戲記錄),他們也拿不出來,在這種情況下還要我提供身分查證,搞得好像我是賊一樣,感覺真的很差
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