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9楼
楼主 |
发表于 2010-7-19 16:53:28
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只看该作者
新手上路:請不要隨便與I-cable sales簽約
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無論你喜歡用I-cable又好,不喜歡用I-cable又好,只要你是新仔,但又想同I-cable sales簽約,那請用心閱讀以下文章:0 Z. d2 y. F7 ^: v
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我有一個朋友,住私人屋苑,那裡只有PCCW、I-cable及新世界網絡,他左揀右揀,最後揀了I-cable,因為I-cable現時提供的優惠是:$159 X 20 豁免2個月,包10M上網、家居電話及19個有線電視台。他覺得I-cable是三間之中最抵的,於是他選擇I-cable。
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7 P$ S# j' U) W當時我的朋友找了幾個I-cable sales格價,其中一個姓吳的I-cable sales說,他可以給我朋友再豁免2個月,即月費是$159 X 16 / 20= $127.2,我朋友覺得很吸引,於是決定同他簽約。
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然而簽約當日,個I-cable sales才同我朋友說,豁免2個月,是他私下做的,不會寫在合約上,I-cable sales接著說他會私下入回$318 ($159 X 2 )給我朋友。我朋友當時沒有想過世間險惡,人心難測,於是給了銀行戶口給那I-cable sales。那I-cable sales便說安裝了I-cable後第二日便會入那$318 ($159 X 2 )給我朋友。3 ^+ Q' E5 z: J, ?) J
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我相信大家也估到之後發生怎麼事了。- i# T% c. n' _; W$ F( ~
! p9 o* h, J3 v+ f. i# P我朋友安裝了I-cable後第二日,還未收到那$318,於是打電話去追,幸好那I-cable sales沒有衰到改了手電號碼,只不過向我朋友推說要遲些日子才向過那$318給我朋友,而我朋友結果日追夜追,追了近2個星期才收到$300!
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我朋友問I-cable sales為何只入$300,而不是$318,他竟說他只有那麼多,便cut了我朋友電話。我朋友也沒有追他餘下$18,只是將他的經歷告訴了我。2 R- [* w8 i1 r! f/ v
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可能大家會問,為何不打去I-cable投訴?原來簽約後,I-cable的服務員會致電給你,除了同你對清楚合約條款外,還會說明,I-cable sales若有提供任何私下優惠,公司是不會作出承諾及保證的。: Q, a9 G- \* l) w# A4 O
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看到這裡,大家應避免與有口頭承諾的I-cable sales簽約,若真的要簽,又與他有了口頭承諾,大家可以有以下做法保護自己:, _! O) A; x" r% d; e
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簽約時,先要I-cable sales白紙黑字寫低他私下提供的優惠,記住要他寫低他的姓名、身份証號碼及職員編號,並要求他出示身份証核實,然後要他簽名作實,並提醒I-cable sales,若不提供的優惠,定必會循民事追討。& ^/ S* @( w8 ]& }
2.
" d% {. Y* Q, A2 R7 _. B9 a7 t簽約後,I-cable的服務員致電給你時,這時你一定要問清楚,張單是由那一位I-cable sales開的,因為古惑的I-cable sales可能會用其他I-cable sales開單,事後你只能向一個不知名的I-cable sales追數。 (若張單真的不是與你簽約的I-cable sales開的,我勸你也不要申請下去)
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8 k( c, @) B4 A最好保障自己方法,是師傅安裝I-cable的時候,要求I-cable sale在場,一安裝完I-cable,就要求I-cable sales即時給你錢,否則不簽約。2 [- P' F z( O7 j
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大家若有怎麼意見,歡迎提出及指教,我也希望將來若有機會與I-cable sales交手時,能功成身退!* b, d% R! |1 K$ V5 U: @9 a
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